Ukradli vám kolo? Nejprve zavolejte na policii a nahlaste ztrátu

Když zjistíte, že vám někdo odnesl kolo – a upřímně, taková situace dokáže zamávat náladou – je důležité zachovat chladnou hlavu.

První věc, kterou musíte udělat? Zavolat na 158 a co nejdříve zajít na nejbližší policejní služebnu. Jen tak můžete zahájit oficiální šetření a získat policejní protokol – klíčový dokument pro další postup.

Rychlá reakce je základ

• Ihned po zjištění krádeže pečlivě popište, kdy a kde k ní došlo.

• Uveďte podrobný popis kola: rám, barvu, výrazné odřeniny nebo samolepky, sériové číslo a další detaily.

• Když máte foto kola (ideálně z více úhlů), vezměte je s sebou – výrazně to usnadní identifikaci. Policie podle protokolu může začít s pátráním a zápis umožňuje i pojišťovně poskytnout náhradu.

Policejní protokol je vaše základní zbraň

Bez něho jste jako ve vakuu. Protokol potvrzuje, že se krádež skutečně stala a že jste ji oznámili. Uplatnění nároku u pojišťovny nebo nároky na vrácení kola při jeho nálezu tak stojí na tomto dokumentu.

Hledejte vlastní cestou – ale opatrně

Můžete sami projít okolí, kde k ztrátě došlo – třeba někdo vaše kolo jen přemístil. Pokud máte podezření, že vidíte své kolo v bazaru nebo na inzerátu:

• nehazardujte – nekonfrontujte nikoho přímo;

• kontaktujte policii a sdělte jí místo a čas, kde jste ho viděli. Policie pak situaci řeší organizovaně.

Čím rychlejší a důslednější budete, tím větší je šance, že si své kolo znovu vezmete domů.

Proč vaše pojišťovna žádá protokol

Pokud máte kolo pojištěné (např. cestovním pojištěním, domácností nebo samostatně), bude chtít protokol jako nezbytnou podmínku pro vyřízení náhrady. Mnohé typy pojištění kryjí krádež jen v případě, že kolo bylo:

• řádně zajištěno (zamčeno k pevnému předmětu),

• a často, pokud bylo odcizeno z uzamčeného prostoru – sklepa, sklepa, garáže.

Fotografie kola a detailní popis v přiloženém policejním protokolu vám skutečný výběr z pojistky výrazně zvýší.

Co následuje potom

• Po nahlášení je kolo zaevidováno v registrech kradených (např. centrální registr, městská policie).

• Policie může prohledávat bazary nebo sledovat nabídky online – a případně vaše kolo najít.

• Pojišťovna začne šetřit. Pokud jsou podmínky splněné, můžete obdržet kompenzaci nebo náhradu.

Proč je dobré registrovat kolo předem

Prevence je polovina úspěchu:

• Zapište si sériové číslo a pořiďte fotografii.

• Registrujte kolo ve městském registru (např. u městské policie v Praze).

• Někde mohou být i samolepky upozorňující zloděje, že kolo je evidováno – odrazující prvek navíc.

Co můžete udělat sami – pro příště

• Používejte kvalitní zámky – ideálně typ U‑podkový nebo masivní řetěz.

• Uzamkněte rám i alespoň jedno kolo k pevnému objektu.

• Sundejte sedlo nebo baterii u elektrokol – krádeží se zloděj někdy raději vzdá.

• Uvažte forenzní značení (mikrotečky „DNA“) nebo GPS čipy – zloděje to odrazí a pomůže při případném dohledání.

• Uspořádejte pojištění – jestliže máte hodnotné kolo, může se vyplatit připojení k domácnosti či speciální pojistka.

Co dělat, když vám kolo zmizí

Krádež kola je nepříjemná zkušenost, ne však konec světa. Důležité je jednat rychle a systematicky – policejní protokol je klíčem, vlastní úsilí může zvýšit šance na úspěch a pojištění představuje finanční ochranu. A do budoucna? Zabezpečení, značení, registrace – to vše vytváří účinnou zeď mezi vámi a potenciálním zlodějem. Tak ať vás příště kolo opustí co nejméně – a pokud už padne nečekaná ztráta, víte, co dělat.

Zdroj: policie.gov.cz, Nymburský deník, Lidovky